이용약관

1. 운영자

Tokyo Card Concierge는 Spacial Ltd.(Spacial株式会社, 주소: (우)150-0043 일본 도쿄도 시부야구 도겐자카 1-10-8 시부야 도겐자카 도큐빌딩 2F-C)가 운영합니다. 연락처: contact@spacial-solution.com.

2. 서비스 내용

당사는 컬렉터를 위해 일본에서 트레이딩 카드를 소싱합니다. 사이트에 등록된 카드(“숍”)는 최근 가격 확인 시점에 일본에서 구할 수 있는 단 한 장의 실물이며, 요청에 따라 카드를 탐색하기도 합니다(“탐색”). 두 경우 모두 당사가 일본에서 카드를 구매하고 확인한 후 고객님께 판매합니다. 당사가 배송하는 모든 카드는 100% 진품을 보증합니다(진품 보증 참조).

3. 가격 및 결제

사이트에 표시된 가격은 카드 가격만을 나타냅니다. 당사는 시장을 상시 모니터링하지만, 각 등록 카드는 단 한 장의 실물이므로 가격이 변동될 수 있습니다. 일본 엔 이외의 통화로 표시된 금액은 참고용입니다. 장바구니에서는 소싱 수수료(카드 가격의 13.5%, 최저 ¥30,000, ¥1,000,000 이상은 12%, ¥5,000,000 이상은 11%, ¥500 미만 절사, 수수료가 ¥150,000을 초과하는 경우 ¥1,000 미만 절사)가 자동으로 추가되며, 배송비는 결제 시 배송지에 따라 계산됩니다. Watcher Plus 회원은 멤버십이 유효한 동안 소싱 수수료 1%포인트 할인을 받습니다. 수입 관세 및 세금은 포함되어 있지 않으며 배달 시 배송업체가 징수합니다. 모든 결제는 일본 엔으로 이루어집니다. ¥3,000,000 이하 주문은 카드 또는 결제 화면에 표시된 기타 방법으로, ¥3,000,000 초과 주문은 은행 송금으로 결제합니다.

탐색 의뢰에는 60일간 ¥30,000의 탐색 착수금이 부과되며, 구매 시 소싱 수수료에서 공제됩니다. 연장은 60일마다 ¥25,000이며 공제되지 않습니다. 탐색을 통해 찾은 카드의 제안은 확정 가격이며 24시간 동안 유효합니다.

멤버십(Watcher 월 ¥1,500, Watcher Plus 월 ¥3,000)은 매월 선불로 청구되며 해지할 때까지 자동 갱신됩니다. 언제든지 해지할 수 있으며, 멤버십은 결제한 월의 말일까지 유효하고 이미 결제한 회비는 환불되지 않습니다. 워치는 조건에 맞는 카드가 나타났을 때의 알림이며, 예약이나 당사가 해당 카드를 구매할 수 있다는 약속이 아닙니다.

4. 계약

등록 카드, ¥3,000,000 이하 주문: 주문 시 합계 금액에 대해 결제 카드 승인 보류(홀드)가 이루어집니다. 매매계약은 당사가 카드 확보를 확인하고 최종 금액을 청구한 시점(보통 주문 후 5~6일)에 성립합니다. 주문 가격으로 카드를 확보할 수 없는 경우 새 가격을 알려 드리고 계속 진행할지 여쭤보며, 동의하지 않으시면 승인 보류를 해제하고 주문을 취소합니다. 주문 후 7~10일 이내에 발송합니다. 표시된 가격이 명백히 잘못된 경우(예: 입력 오류) 당사는 주문을 취소하고 승인 보류를 해제할 수 있습니다.

등록 카드, ¥3,000,000 초과 주문: 주문 후 당사가 카드와 최종 금액을 확인하고 계좌 정보를 보내 드립니다. 매매계약은 입금이 확인된 시점에 성립하며, 영업일 기준 3일 이내에 입금되지 않으면 주문은 비용 없이 취소됩니다. 입금이 확인되면 카드를 확보하고 그로부터 7~10일 이내에 발송합니다. 그 후 확정된 가격으로 카드를 확보할 수 없는 경우 새 가격을 알려 드리며, 동의하지 않으시면 결제 금액을 전액 환불합니다.

탐색을 통해 찾은 카드: 매매계약은 고객님이 구매 확인서에 서명하고 계약금 30%를 결제한 시점에 성립하며, 그 이후에는 취소할 수 없습니다. 잔금 70%는 카드가 (필요한 경우) 진품 감정을 통과하고 당사가 상태를 확인한 후 48시간 이내에 결제해야 합니다. 철회하시거나 기한 내에 잔금을 결제하지 않으시면 계약금은 환불되지 않습니다. 진품 감정 불통과 및 대체 카드에 관한 규칙은 취소 및 환불 정책에 정해져 있습니다.

5. 취소, 환불 및 진품 보증

취소 및 환불 정책과 진품 보증을 참조해 주세요.

6. 배송, 소유권 및 위험

배송 정책을 참조해 주세요. 소유권과 위험은 배송 완료 시(또는 대면 인도 시) 고객님께 이전됩니다.

7. 감정 등급 및 상태

등급은 슬랩(케이스)에 표시된 감정 회사가 부여한 것입니다. 미감정(Raw) 카드의 상태 설명은 당사의 성실한 평가입니다. 당사는 향후의 감정 등급을 보장하지 않습니다.

상품 페이지에는 해당 실물의 사진이 포함되지 않을 수 있습니다. 등록 카드는 발송 전에 해당 실물을 촬영하며, 탐색을 통해 찾은 카드는 잔금 결제 기한 전에 해당 실물의 사진을 보내 드립니다.

8. 투자 상품이 아님

트레이딩 카드는 수집품입니다. 시장 가격은 오르내리며, 당사는 향후 가치에 대해 어떠한 조언이나 보장도 제공하지 않습니다.

9. 책임

당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고, 각 주문에 대한 당사의 총 책임은 고객님이 해당 주문에 대해 지불한 금액으로 제한됩니다.

10. 상표

Pokémon(포켓몬) 및 관련 명칭은 모두 Nintendo, Creatures Inc., GAME FREAK inc.의 상표입니다. 당사는 독립적인 재판매업자이며, 이들과 제휴하거나 이들의 보증을 받은 것이 아닙니다.

11. 준거법

본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다. 도쿄지방재판소를 제1심의 전속적 관할 법원으로 합니다. 본 약관이 여러 언어로 제공되는 경우 영어판이 우선합니다.

12. 사업자 고객

재판매 또는 기타 사업 목적으로 구매하시는 경우, 별도의 약관이 적용되는 딜러 프로그램을 이용해 주세요. 개인 계정을 통해 사업 목적으로 이루어진 요청은 거절하거나 취소할 수 있습니다.